Obchodní podmínky
Vše, co potřebujete vědět o podmínkách využívání našich služeb.
Pravidelné kurzy
Kurzovné se platí jako předplatné vždy na začátku semestru. Pokud se někdo přihlásí dodatečně v průběhu semestru, zaplatí jen tolik hodin, kolik jich zbývá do konce období. O vrácení kurzovného z vážných důvodů rozhoduje vedoucí rodinného centra Vendula Pavlicová. Úhrada předplatného kurzu je možná převodem na bankovní účet na základě podkladů k platbě zaslaných e-mailem po rezervaci kurzu, a to se sedmidenní splatností. Úhrada v hotovosti není možná.
Příměstské a pobytové tábory
Úhrada příměstského nebo pobytového tábora je možná převodem na bankovní účet na základě podkladů k platbě zaslaných e-mailem po rezervaci, a to se sedmidenní splatností. Úhrada v hotovosti není možná.
Jednorázové akce
Úhrada jednorázového vstupného probíhá převodem na účet nebo v hotovosti před začátkem akce, pokud není v popisu akce uvedeno jinak.
Náhrady zameškaných lekcí
Na předplacenou hodinu, které se předplatitel nemůže zúčastnit, je možné poslat náhradníka.
Řádně a včas omluvenou absenci si můžete nahradit v Herničce (1 omluvená lekce = 1 vstup zdarma).
Řádně a včas omluvenou absenci si můžete nahradit lekcí v jiném kurzu po domluvě s lektorem a za podmínky, že není překročena maximální kapacita kurzu.
Nevybrané hodiny nejsou přenosné do následujícího předplatitelského období.
Permanentka platí do vyčerpání předplatného, nejpozději však do konce příslušného školního roku.
Peníze za předplatné se nevracejí.
Odpovědnost v herně
V prostorách herny a centra za děti vždy odpovídají jejich rodiče nebo doprovázející dospělé osoby. Rodinné centrum Smíchule nenese odpovědnost za dohled nad dětmi během pobytu v herně.
Fotografie a videozáznamy
Fotografie a krátké videozáznamy pořízené během lekcí, akcí a programů mohou být použity k prezentaci Rodinného centra Smíchule na webových stránkách, sociálních sítích a v propagačních materiálech.
Účastí na kurzech, akcích nebo uhrazením rezervace účastník souhlasí s pořízením a použitím těchto materiálů pro účely prezentace centra. Pokud si nepřejete být fotografováni nebo natáčeni, informujte prosím předem lektora či organizátora akce.
Storno poplatky
V případě zrušení rezervovaného kurzu do 14 dnů po začátku kurzu bude účtován administrativní storno poplatek ve výši 250 Kč a vráceno kurzovné po odečtení tohoto poplatku.
V Novém Jičíně dne 10. 5. 2026